ウェブサイトプライバシーポリシー
GTCL Pte Ltd は、当社が取り扱うすべての個人情報が、法的に準拠したデータ保護およびデータセキュリティの基準に従って処理されることを保証することに尽力しています。
本ポリシーは、当社の利用規約(http://www.gtclife.com/terms)および本ポリシーで参照されるその他の文書と併せて、当社がお客様から収集する、またはお客様から提供される個人データを当社が処理する根拠を定めています。お客様の個人データに関する当社の考え方と慣行、および当社の個人データの取り扱い方法についてご理解いただくため、以下の内容をよくお読みください。
18 歳未満の場合は、ご自身の個人情報を当社に送信しないでください。
1 情報収集
1.1 当社は、お客様により良いサービスを提供するために、お客様に関する以下のデータを収集し、処理することがあります。
(a)当サイトのフォームに入力して提供される情報 (以下「当サイト」といいます)。これには、
当サイトのご利用登録時、サービスへのご登録時、資料の投稿時、または追加サービスのリクエスト時。また、プロモーション関連や当サイトに関する問題の報告時など、その他の際にも情報の提供をお願いする場合があります。
(b)お客様が当社に連絡をした場合、当社はその通信の記録を保管することがあります。
(c)当社は、調査目的でアンケート調査へのご回答をお願いする場合もありますが、ご回答いただく必要はありません。
(d)当サイトを通じてお客様が行った取引の詳細およびお客様の注文の履行の詳細
(e) 当社サイトへの訪問およびアクセスしたリソースの詳細。
1.2 当社は、個人データを必要な期間のみ保持します。データは、その使用目的が存続する限りアーカイブされる場合があります。
2 情報の利用目的
2.1 当社がシンガポール国内外で情報を利用する目的には以下が含まれます。
(a)当サイトのコンテンツがお客様とお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法で表示されるようにすること
(b) お客様がリクエストまたはサインアップしたアラート、ニュースレター、教育資料または情報を提供すること。
(c)お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行するため
(d)お客様が選択した場合、当社のサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにすること
(e)顧客のプロファイリング/セグメンテーション、統計分析、当社の製品およびサービスの提供の改善および促進のための調査/アンケートの設計および実施。
(f)シンガポール国内外の当社または当社の関連会社に適用される法律および規制を遵守すること
(g)滞納金の回収や専門家の助言を求めることを含む法的手続き。
(h)セミナー、イベント、フォーラムを含むサービスまたは製品の調査、設計、発売。
(i)オプトアウト権の行使を条件としてサービスや製品の宣伝やマーケティングを行う(詳細は第2.2条を参照)。
(j)上記に直接関連する、または付随する目的。
2.2 当社は、お客様の個人情報をダイレクトマーケティングに利用することを意図しており、その目的のためにお客様の同意(異議なしの意思表示を含む)が必要となります。この点につき、以下の点にご注意ください。
(a)当社が随時保有するお客様の氏名、連絡先(住所、電話番号、電子メールアドレスを含む)、製品およびサービス情報、取引パターンおよび行動、経歴および人口統計データは、ダイレクトマーケティングに使用されることがあります。
(b)ダイレクトマーケティングでは、以下の種類のサービス、製品、主題を販売することができます。
(i) 当社サイトおよび/または当社関連会社に関連するサービスおよび製品(当社が参加しているマーケティング関連会社プログラムを含む)
(ii)報酬、ロイヤルティまたは特典プログラム、プロモーションオファーおよび関連サービス。
(iii) セミナー、ウェビナー、テレセミナー、会議、ライブプログラム、イベントなどのイベントへの招待。
(b) 当社は、ファックス、Eメール、ダイレクトメール、電話、その他の通信手段を通じてダイレクトマーケティングを実施したり、電子ニュースレターをお送りしたりすることがあります。お客様は、当社(連絡先は下記をご覧ください)にお知らせいただければ、プロモーション資料の受信を停止いたします(その場合、料金はかかりません)。
3 お客様の情報の開示
3.1 当社は保有する個人情報を機密情報として保持しますが、以下の者に情報を提供する場合があります。
(a)当社の業務またはサービスに関連する従業員、代理人、顧問、監査人、請負業者、金融機関、およびサービスプロバイダー。
(b)当社の海外事務所、関連会社、ビジネスパートナーおよびカウンターパート(該当する場合)
(c)当社に対して守秘義務を負う者
(d)シンガポール国内外の適用法令に基づき開示を義務付けられている者、または
(e) シンガポール国内外における当社のサービスの実際または予定の譲受人または参加者。
4つのクッキー
4.1 当社のウェブサイトでは、お客様を他のユーザーと区別するためにCookieを使用しています。これにより、お客様にウェブサイトを閲覧する際の利便性が向上するとともに、サイトの改善にも役立ちます。引き続きサイトを閲覧することにより、お客様はCookieの使用に同意したものとみなされます。
4.2 クッキーとは、お客様の同意を得た場合に、お客様のブラウザまたはコンピュータのハードドライブに保存される文字と数字からなる小さなファイルです。クッキーには、お客様のコンピュータのハードドライブに転送される情報が含まれています。
4.3 当社は以下のクッキーを使用します。
(a) 厳密に必要なCookie。これらは、当社のウェブサイトの動作に必要なCookieです。例えば、当社のウェブサイトの安全なエリアへのログイン、ショッピングカートの利用、電子請求サービスの利用などを可能にするCookieが含まれます。
(b) 分析/パフォーマンスCookie。これらのCookieにより、訪問者数を認識・カウントし、ウェブサイト利用中の訪問者の動きを把握することができます。これにより、例えばユーザーが探している情報を簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの機能向上に役立ちます。
(c) 機能性クッキー。これは、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスした際にお客様を認識するために使用されます。これにより、当社はお客様に合わせてコンテンツをカスタマイズしたり、お客様のお名前で挨拶したり、お客様の好み(例えば、言語や地域の選択)を記憶したりすることができます。
(d) ターゲティングクッキー。これらのクッキーは、お客様の当社ウェブサイトへの訪問、アクセスしたページ、クリックしたリンクを記録します。当社は、これらの情報を利用して、当社のウェブサイトおよびそこに表示される広告をお客様の興味関心に合致したものに改善します。また、この目的のために、これらの情報を第三者と共有する場合もあります。
4.4 第三者(例えば、広告ネットワークやウェブトラフィック分析サービスなどの外部サービスプロバイダーなど)もCookieを使用する場合がありますが、当社はこれらを管理できません。これらのCookieは、分析Cookie、パフォーマンスCookie、またはターゲティングCookieである可能性があります。
4.5 当社のウェブサイトは、Google Inc.(以下「Google」)が提供するウェブトラフィック分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際にGoogleがどのようにデータを使用するか、またGoogleに送信される情報を管理する方法については、 をご覧ください。
4.6 ブラウザの設定で、すべてのクッキーまたは一部のクッキーの設定を拒否することで、クッキーをブロックできます。ただし、ブラウザの設定ですべてのクッキー(必須クッキーを含む)をブロックすると、当社のウェブサイトのすべてまたは一部にアクセスできなくなる場合があります。
当サイト。
4.7 さらに、Google 広告設定ページを使用するか、ブラウザ プラグイン (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) をダウンロードしてインストールすることにより、Google によるデータの収集と処理を防ぐことができます。
5 セキュリティ
5.1 お客様からご提供いただいたすべての情報は、当社の安全なサーバーに保管されます。お支払い取引はすべてSSL技術を使用して暗号化されます。当社からお客様にパスワードを提供(またはお客様がパスワードを選択)し、お客様が当サイトの特定の部分にアクセスできるようにした場合、お客様は当該パスワードを秘密に保つ責任を負います。パスワードを第三者と共有することはお控えください。
5.2 残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人データの保護に最善を尽くしますが、当社サイトに送信されたデータの安全性を保証することはできません。送信はお客様自身の責任で行われるものとし、お客様は、当社の管理下にないインターネットへのアクセス中に発生したセキュリティ侵害について、当社に責任を問わないことに同意するものとします。当社は、お客様の情報を受領した後、厳格な手順とセキュリティ機能を用いて不正アクセスを防止します。
6 サードパーティのウェブサイト
当社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンク(以下「リンクサイト」といいます)が含まれている場合があります。当社は、かかるリンクサイトのプライバシーポリシーまたはプライバシーポリシーについて責任を負いません。当社のウェブサイトを離れる際には、個人データを収集する各リンクサイトのプライバシーポリシーまたはプライバシーポリシーを必ずお読みください。お客様は、リンクサイトに関して当社に対するいかなる請求権も放棄することに同意するものとします。
7 プライバシーポリシーの変更
今後、プライバシーポリシーに変更があった場合は、このページに掲載いたします。お客様が引き続き当社のサービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーおよびその改訂内容に同意いただいたものとみなされます。
8 データ転送
当社は、お客様のデータをシンガポールおよびその他の地域のサーバーに随時保管することがあります。また、お客様のデータを当社の海外オフィス、または上記第3.1条に記載されているシンガポール国内外の担当者に転送する場合もあります。
9 あなたの同意と権利
9.1 当社のサービスを利用したり、申請を行ったり、当社のウェブサイトにアクセスしたりすることにより、お客様は、本ポリシーに記載されている情報の収集と使用、およびその他の活動に同意するものとします。
9.2 個人データ保護法(以下「PDPA」)に基づき、個人には以下の権利があります。
(a)当社がお客様に関する個人データを保有しているかどうかを確認し、そのようなデータにアクセスするため。
(b)お客様に関する不正確なデータを合理的に実行可能な限り速やかに修正するよう当社に要求する権利
(c)個人データに関する当社の方針および慣行、ならびに当社が保有する個人データの種類を確認するため。
(d) マーケティング目的での個人データの利用に異議を申し立てることができ、異議を申し立てられた後は、当社はマーケティング目的で個人データを使用することはありません。
9.3 ダイレクトマーケティング目的での個人データの利用に異議を申し立てる場合は、当社に通知することによりオプトアウト権を行使することができます。異議申し立て、データへのアクセス、データの訂正、ポリシーや慣行、保有データの種類に関する情報、ご質問、苦情などについては、下記までご連絡ください。
管理者 GTCL Pte Ltd
10 アンソンロード、#10-11、シンガポール 079903
9.4 PDPA の条件に従い、当社はデータ アクセス要求を処理するために最低料金を請求する権利を有します。
10 準拠法および裁判管轄
本プライバシーポリシーのいかなる内容も、PDPAに基づくデータ主体の権利を制限するものではありません。本プライバシーポリシーはシンガポール法に準拠します。お客様は、シンガポールの裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。
最終更新日: 2018年5月23日